BORRADOR — versión 0.3 del 24-09-2026. Debe ser revisado por un abogado antes de publicarse. Los textos entre corchetes [ ] deben completarse o confirmarse.

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: [COMPLETAR fecha de publicación]

1. Quiénes somos

LegalEmpresa (en adelante, "LegalEmpresa" o "nosotros") es una plataforma operada por CHECKFULL SpA, RUT 76.502.626-1, con domicilio en Janequeo 1065, depto. 21, Concepción, Región del Biobío, Chile. Contacto: contacto.legalempresa@gmail.com. Sitio web: legalempresa.cl.

2. Aceptación

Al crear una cuenta o usar la plataforma, usted declara haber leído y aceptado estos Términos y la Política de Privacidad. Si actúa en representación de una empresa, declara tener facultades para obligarla. Si no está de acuerdo, no debe usar la plataforma.

3. Qué es y qué no es LegalEmpresa

LegalEmpresa es una herramienta de información y apoyo a la investigación jurídica. Genera análisis con apoyo de inteligencia artificial a partir de fuentes oficiales y públicas (entre otras, la Biblioteca del Congreso Nacional — Ley Chile, los Tribunales Tributarios y Aduaneros, la Dirección del Trabajo y el Servicio Nacional de Aduanas) y del material que el propio usuario aporta.

LegalEmpresa no presta servicios de asesoría ni representación legal, no es un estudio jurídico y sus análisis no constituyen una opinión legal. No existe relación abogado-cliente entre usted y LegalEmpresa. Antes de tomar decisiones con impacto legal, tributario, laboral, aduanero o financiero, usted debe validar la información con un abogado habilitado.

4. Limitaciones de la inteligencia artificial y de las fuentes

• Los análisis pueden contener errores, omisiones o interpretaciones incompletas, aun cuando se basen en fuentes oficiales.
• Las fuentes externas pueden no estar actualizadas, estar incompletas o cambiar sin aviso. La plataforma indica la fuente y, cuando corresponde, la versión de la norma a la fecha de los hechos; usted debe verificarla en el documento oficial enlazado.
• La calidad del análisis depende de la información que usted entregue. La plataforma no verifica la veracidad de los hechos que usted describe.
• Las alertas de cambios normativos son un apoyo y pueden no detectar todos los cambios relevantes para su empresa.

5. Cuenta de usuario

• Para usar la plataforma debe crear una cuenta con datos verdaderos y mantenerlos actualizados.
• Usted es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de toda actividad realizada con su cuenta. Avísenos de inmediato si sospecha un uso no autorizado.
• La cuenta es personal. Los planes para varios usuarios se contratan por separado.
• [COMPLETAR edad mínima: se sugiere uso solo por mayores de 18 años.]

6. Planes, precios y pagos

• Plan Gratis: 3 análisis al mes, sin costo.
• Plan Pyme: $19.900 + IVA mensuales ($23.681 IVA incluido). 40 análisis al mes y hasta 5 alertas.
• Plan Empresa: $49.900 + IVA mensuales ($59.381 IVA incluido). 150 análisis al mes, alertas ilimitadas y búsqueda de jurisprudencia de Corte Suprema y Cortes de Apelaciones.
• Los precios están expresados en pesos chilenos y son más IVA; el monto cobrado cada mes es el total con IVA indicado para cada plan. Un "análisis" corresponde a un diagnóstico o a una auditoría de citas; las búsquedas de leyes, fallos y criterios no descuentan cupo. El cupo no utilizado no se acumula para el mes siguiente.
• Los pagos se procesan a través de Flow (flow.cl). LegalEmpresa no almacena los datos de su tarjeta; solo conserva la marca y los últimos cuatro dígitos para identificarla.
• Renovación automática: los planes pagados se renuevan y cobran automáticamente cada mes, en la misma fecha de contratación, hasta que usted los cancele.
• Si un cobro no puede realizarse, la cuenta pasará al plan Gratis hasta que el pago se regularice.
• Podemos modificar los precios avisándole con al menos [COMPLETAR, se sugiere 30] días de anticipación por correo electrónico. El nuevo precio se aplicará desde la renovación siguiente al aviso; si no está de acuerdo, puede cancelar antes.
• Por cada pago se emitirá la boleta o factura electrónica que corresponda, que se enviará por correo electrónico al email registrado en su cuenta. Si necesita factura, indíquenos la razón social, RUT y giro de su empresa escribiendo a contacto.legalempresa@gmail.com.

7. Cancelación y derecho a retracto

• Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la sección "Planes" de la plataforma. La cancelación produce efecto al término del período ya pagado; hasta entonces mantiene su plan. No se realizan cobros posteriores.
• [DECISIÓN PARA EL ABOGADO — derecho a retracto, artículo 3 bis letra b) de la Ley N° 19.496: en los contratos celebrados por medios electrónicos el consumidor puede retractarse dentro de 10 días, salvo que el proveedor lo haya excluido de forma expresa, clara e inequívoca antes de la contratación. Opción A: excluirlo expresamente, dado que el servicio digital se presta de inmediato. Opción B: otorgarlo, reembolsando el primer mes si se solicita dentro de 10 días y sin haber usado análisis del plan pagado.]

8. Uso aceptable

Usted se compromete a no:

• usar la plataforma para fines ilícitos o para asesorar a terceros presentándose como abogado sin serlo;
• intentar acceder a cuentas ajenas, vulnerar la seguridad o sobrecargar el servicio;
• extraer masivamente contenidos o revender el servicio sin autorización;
• subir documentos con datos personales de terceros sin tener una base legal para tratarlos (ver la Política de Privacidad).

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos, previo aviso cuando sea posible.

9. Propiedad intelectual

El software, el diseño, la marca LegalEmpresa y las bases de datos elaboradas por nosotros son de CHECKFULL SpA. Las normas, sentencias y criterios oficiales son de dominio público y se citan con su fuente. Usted conserva sus derechos sobre la información y los documentos que ingresa, y puede usar libremente los análisis generados para su empresa.

10. Responsabilidad

[REVISAR CON EL ABOGADO: en contratos con consumidores, las cláusulas que limitan la responsabilidad del proveedor pueden ser abusivas según el artículo 16 de la Ley N° 19.496.] Considerando la naturaleza informativa del servicio descrita en la sección 3, LegalEmpresa no será responsable de las decisiones que usted adopte sobre la base de los análisis sin validarlos con un abogado, ni de errores de las fuentes externas. Haremos esfuerzos razonables para mantener la plataforma disponible y segura, pero no garantizamos un funcionamiento sin interrupciones.

11. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Le avisaremos de los cambios relevantes por correo electrónico o en la plataforma con al menos [COMPLETAR] días de anticipación. Si sigue usando la plataforma después de esa fecha, se entenderá que acepta la nueva versión; si no la acepta, puede cancelar su cuenta.

12. Ley aplicable y reclamos

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Para consultas o reclamos, escríbanos a contacto.legalempresa@gmail.com. Si usted es consumidor, conserva los derechos que le otorga la Ley N° 19.496, incluido el de recurrir al SERNAC y a los tribunales competentes. [COMPLETAR/REVISAR: tribunales competentes para usuarios que no sean consumidores.]